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代表電話におけるAI自動音声対応システム導入のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社ではサービス向上と業務効率化を目的として、代表電話窓口にAIによる自動音声対応システムを導入いたしました。

お電話をいただきますと、はじめにAIが音声で応答いたします。AIの案内に従って「貴社名」「お名前」「ご用件」「担当者名」等をお話しいただきますと、AIがその内容をお預かりし、社内の担当者へ迅速に伝達いたします。内容を確認次第、担当者より折り返しご連絡をさせていただきます。

■ 対象電話番号 代表電話番号のみ

■ ご利用手順

  1. 代表電話におかけいただくと、AIが音声で応答いたします。
  2. AIの案内に沿って、貴社名、お名前、ご用件、担当者名等をお話しください。
  3. お預かりしたご用件はシステムを通じて担当者へ通知され、後ほど担当者より折り返しご連絡いたします。

※ご用件の内容や確認状況により、折り返しのご連絡にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

弊社では、今後も皆様の利便性向上と、より一層のサービス品質向上に努めてまいります。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。